据了解，自2007年起，白云机场就着手进行标识标牌改造的准备工作。期间，机场对数万名旅客进行了广泛的意见征集。今年7月份起，白云机场投入4600多万元，历时3个多月，对航站楼内1400多处非电子类标识系统进行更新改造。

　　据广州白云机场股份公司副总经理韩兆起介绍，为了方便旅客快速定位，白云机场根据功能区分，将整个航站楼划分为出发大厅、安检区域、登记区域、商业区域、到达大厅5大区域。而新更换的标识牌将比以往更加“醒目”，“航站楼新标识改变了原来‘四叉树形’的结构，采用‘L形’标识样式代替。新标识标牌将分为主流程标识、辅助流程标识和延伸服务标识三个种类，采取高中低排位和大中小样式来传达不同的信息。”韩兆起说。

　　此外，本次新更换的标识标牌还融入了多项特色元素。“白云机场把商业信息纳入到流程指引系统上来，这样的做法不仅在国内机场少见，在全球范围也为数不多。”韩兆起说，“以往因步行找不到登机口延误飞机的旅客非常多，有见及此，我们特意创新增加了‘点到点’的中英文步行时间提示，通过步行时间信息的提醒，可以让旅客更有效地规划时间。”